🎓Solution Sectorielle

Gestion de File IA et Services Étudiants pour l'Éducation

Éliminez les files d'inscription, rationalisez les services aux étudiants et modernisez la réception du campus avec les kiosques libre-service et les systèmes de gestion de file Mike IA™ conçus pour les universités, collèges, cégeps et écoles à travers le Canada.

70%
Réduction temps attente inscription
3×
Plus d'étudiants par agent de service
Multi
Support multilingue pour internationaux
45+
Ans en éducation canadienne

Défis communs en l'Éducation

  • ⚠Énormes files d'inscription et d'enregistrement au début du semestre
  • ⚠Bureaux du registraire, de l'aide financière et des services aux étudiants surchargés
  • ⚠Étudiants internationaux confrontés à des barrières linguistiques à la réception
  • ⚠Plusieurs départements de service créant de la confusion pour les nouveaux étudiants
  • ⚠Trafic de consultations sans rendez-vous et de rendez-vous se disputant les mêmes guichets
  • ⚠Personnel limité en période de pointe (inscription, période d'examens)
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La Solution EMC

Electronique Microtech Canada résout les défis du secteur l'éducation depuis 1979 grâce à des kiosques IA, des systèmes de gestion de file et un affichage numérique conçus pour le marché canadien.

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Comment Mike IA™ transforme l'Éducation

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Éliminez les Files d'Inscription

MIKE QUEUE IA™ gère l'ensemble du flux de la journée d'inscription — les étudiants s'enregistrent au kiosque, reçoivent un ticket pour le bureau approprié et sont appelés quand c'est leur tour.

🤖

Kiosque d'Information Campus

MIKE IA™ répond aux questions des étudiants sur les bureaux, horaires, échéances et procédures — disponible 24h/24 sans mobiliser le personnel dans des demandes d'information répétitives.

📅

Gestion Rendez-Vous et Sans R-V

Gérez simultanément les rendez-vous planifiés et les étudiants sans rendez-vous — le système équilibre intelligemment les deux flux pour maximiser la disponibilité des conseillers.

🌍

Support Multilingue

MIKE IA™ prend en charge l'anglais et le français par défaut, avec des packs de langues supplémentaires disponibles — essentiel pour les campus accueillant de nombreux étudiants internationaux.

📊

Analytique de Service

Comprenez quand et où les services aux étudiants sont les plus demandés — données qui aident les registraires et les administrateurs à allouer efficacement le personnel et les ressources.

📺

Affichage Numérique Campus

Affichez l'état de la file, les dates importantes, les annonces du campus et les informations sur les événements sur des écrans dans les bâtiments du campus et les centres de services.

Meilleures solutions pour l'Éducation

KIOSQUE CAMPUS

MIKE IA™

Kiosque d'information et de réception IA pour les centres de services aux étudiants. Guide les étudiants vers le bon bureau, gère l'enregistrement et répond aux questions 24h/24.

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FLUX ÉTUDIANTS

MIKE QUEUE IA™

Gestion de file complète pour les services aux étudiants à fort volume — inscription, aide financière, registraire et conseil — avec intégration des rendez-vous et analytique en temps réel.

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SOLUTION DÉPARTEMENT

MIKE QUEUE EXPRESS™

Gestion de file compacte pour les départements individuels — idéal pour les bureaux du registraire, les affaires étudiantes, les services de santé ou tout département du campus gérant une file d'attente.

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