Gestion de File IA et Flux Passagers pour les Aéroports
Améliorez le flux de passagers, réduisez la congestion à l'enregistrement et améliorez l'expérience des voyageurs dans les aéroports et les hubs de transport avec la gestion de file intelligente Mike IA™, les kiosques d'information IA et les systèmes d'affichage numérique dynamiques.
Défis communs en les Aéroports
- ⚠Congestion massive aux comptoirs d'enregistrement et aux points de contrôle de sécurité
- ⚠Passagers manquant des vols en raison de files d'attente de longueur imprévisible
- ⚠Besoins des passagers multilingues nécessitant un personnel aux compétences linguistiques diversifiées
- ⚠Volume élevé de demandes d'information routinières surchargeant le personnel au sol
- ⚠Difficulté à gérer le flux entre plusieurs compagnies aériennes et points de service
- ⚠Changements de porte de dernière minute nécessitant une notification immédiate des passagers
La Solution EMC
Electronique Microtech Canada résout les défis du secteur les aéroports depuis 1979 grâce à des kiosques IA, des systèmes de gestion de file et un affichage numérique conçus pour le marché canadien.
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Kiosque d'Information Passagers IA
MIKE IA™ répond aux questions des passagers sur les portes, les horaires, les procédures d'enregistrement, les commodités et les correspondances — en plusieurs langues, disponible 24h/24.
Traitement d'Enregistrement Plus Rapide
MIKE QUEUE IA™ gère intelligemment les files aux comptoirs d'enregistrement — orientant les passagers par classe de billet, destination ou type d'enregistrement pour réduire la congestion.
Affichages d'Information de Vol Dynamiques
L'affichage numérique en temps réel présente le statut des vols, les changements de porte, les appels d'embarquement, les longueurs de file et la signalétique — maintenant les passagers informés dans le terminal.
Support Passagers Multilingue
MIKE IA™ sert les voyageurs internationaux en anglais et en français par défaut, avec des options de langues supplémentaires — répondant aux besoins diversifiés des passagers d'aéroport internationaux.
Analytique des Opérations Terminales
Les tableaux de bord en temps réel montrent les volumes de passagers, les temps d'attente par point de service et les modèles de trafic de pointe — pour optimiser les ressources.
Notifications Automatisées
La file d'attente virtuelle par SMS et QR permet aux passagers d'attendre dans les salons, restaurants ou zones commerciales — notifiés par texto quand leur fenêtre d'enregistrement approche.
Meilleures solutions pour les Aéroports
MIKE IA™
Kiosque d'information et d'assistance voyageurs IA pour aéroports. Gère les demandes des passagers, la signalétique, l'orientation de service et l'assistance à l'enregistrement — disponible en permanence.
En savoir plus →MIKE QUEUE IA™
Gestion de file complète pour l'enregistrement en aéroport, l'assistance spéciale et les comptoirs de service premium — avec file virtuelle, notifications SMS et tableau de bord opérationnel.
En savoir plus →Digital Signage
Affichages numériques haute luminosité pour terminaux, portes et halls d'enregistrement — affichant informations de vol, état de la file, publicité et signalétique en plusieurs langues.
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